Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio

DGR MODA SRL – sede legale in Via Pitagora 32, 66054 Vasto (CH), P.IVA e C.F. 02360620690 – email: info.vestiabestia@gmail.com (di seguito “Venditore”) – gestisce il sito www.vestiabestia.it (di seguito “Sito”), tramite il quale vende capi di abbigliamento e accessori.

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il Sito agli utenti finali (di seguito “Clienti”). Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti offerti sono articoli di abbigliamento e accessori, sia standard che personalizzati (dipinti a mano). Le caratteristiche essenziali di ogni articolo sono riportate nelle relative schede prodotto. In caso di temporanea indisponibilità, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente.

3. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.

  • I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario.

  • Non sono previsti pagamenti rateali o in contrassegno.

  • Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

4. Spedizioni

  • Le spedizioni sono effettuate solo in Italia tramite Poste Italiane.

  • Costo di spedizione: €7,90 per ordine.

  • Tempi indicativi di consegna: 3 giorni lavorativi per articoli standard, 3–5 giorni lavorativi per articoli personalizzati.

  • Eventuali ritardi non imputabili al Venditore (es. scioperi, eventi meteo, cause di forza maggiore) non costituiscono motivo di responsabilità.

5. Diritto di recesso e resi

  • Il Cliente ha 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso senza penalità, inviando comunicazione via email.

  • Il costo di spedizione del reso è a carico del Cliente.

  • I capi personalizzati (dipinti a mano) non sono soggetti a reso né rimborso.
  • Il rimborso verrà effettuato solo dopo verifica che il prodotto sia integro, non utilizzato e completo di etichette originali, come al momento della spedizione.

  • In caso di articoli difettosi o non conformi, il Cliente può richiedere sostituzione o rimborso.

6. Garanzie legali

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di difetti, il Cliente dovrà segnalarli entro due mesi dalla scoperta per ottenere riparazione, sostituzione o rimborso.

7. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

  • eventuali danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti;

  • ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili al Venditore.

  • gestione dei pacchi una volta affidati al corriere di competenza

8. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

  • I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per l’evasione degli ordini, l’assistenza clienti e finalità amministrative interne.

  • Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento (Google Analytics, Pixel Meta) esclusivamente per uso statistico e miglioramento del servizio.

  • Per maggiori dettagli consultare la Privacy Policy disponibile sul Sito.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se consumatore, oppure il foro di Vasto (CH) per Clienti professionali.

10. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini, fermo restando che gli ordini già conclusi saranno regolati dalle condizioni vigenti al momento dell’acquisto.